- О специалисте
- Услуги и цены
- Отзывы 80
Елена Александровна Вицу
Была в сети сегодня в 20:164,9180 отзывов
Специалист работает с командой, бригадой или напарником
Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.
Специалист даёт гарантию на все услуги.
Регион
Москва
Выезд к клиенту
Опыт
Опыт работыс 1998 г. (26 лет)
На сервисе с марта 2015 г. (9 лет)
Подтверждено ПрофиДоговор и гарантия
Услуги и цены
| по договорённости | |
| по договорённости | |
| по договорённости | |
| по договорённости | |
| по договорённости | |
| по договорённости |
Отзывы 804,91
5
4
3
2
1
77
1
1
0
1
Сначала новые
Олеся
Отделочные работы•Поклейка обоев•Ремонт комнаты
Приятная в общении, адекватна, исполнительна. Все быстро обговорили, решили, и на другой день она уже приехала выполнять работы. По цене тоже все устроило.
Всем советую. Отличный мастер!
Всем советую. Отличный мастер!
Елена
Ремонт комнаты•Ремонт коридора
Очень благодарна Елене за эту не лёгкую работу. Всё оперативно ,чётко и с пониманием меня и ситуации. Ремонт комнаты и коридора под ключ прошёл более чем успешно. Рекомендую от души! Буду ещё обращаться! И всем рекомендовать.
Катерина
Пять с плюсом
Заделка неровностей•Штукатурка стен•Демонтаж отделки
Хороший специалист, который делает свою работу чётко и строго в оговоренные сроки, точно рассчитывает количество нужного материала. Очень понравилась работа! Приятна в общении. Рекомендую!
Константин
Демонтаж отделки•Поклейка виниловых обоев•Поклейка обоев с подбором рисунка
Елена четко и организованно все сделала. Качественно и оперативно.
Ольга
Монтаж потолочных плинтусов•Демонтаж отделки•Поклейка флизелиновых обоев
Работу сделали на отлично! Всё аккуратно, качественно и быстро! Рекомендуем👍🏼
Николай
Пять с плюсом
Ремонт комнаты•Демонтаж отделки
Всё как договаривались, соблюдены сроки и стоимость работ.
Результатом доволен, всё сделано отлично, быстро и качественно.
Результатом доволен, всё сделано отлично, быстро и качественно.
Александр
Пять с плюсом
Монтаж потолочных плинтусов•Поклейка флизелиновых обоев•Поклейка обоев с подбором рисунка
Рекомендую мастера Елену к выполнению работ по поклейке обоев и штукатурным работам. Все договоренности исполнены в срок и по заявленным ценам. Мастер использует профессиональный подход к делу, сразу видно за плечами большой опыт по профилю. Предоставила правильные консультации по выбору материалов. По моей просьбе сделаны доп работы по мелкому ремонту. В результате вся работа сделана качественно. Оч доволен. Буду ещё обращаться.
Денис
Заделка неровностей•Штукатурка стен•Грунтовка стен
Хочу поделиться своим опытом работы со специалистом Еленой, которого я выбрал для ремонта, т.к. была высокая оценка и отзывы на ПРОФИ.
!Кратко: нарушила договорённости - отказалась от работ находясь на объекте.
###
!Подробнее, что произошло:
В начале нашего общения она показалась мне адекватной и готовой к выполнению работы. Переносили сроки начала работ под нее и предварительно закупили весь необходимый материал, указанный ею.
Однако, по приезду Елены сразу возникли неприятности:
у нее НЕ БЫЛО стремянки для работы, что меня удивило, так как об этом не было упомянуто в наших предыдущих разговорах.
Она начала утверждать, что обои, которые я купил СЛОЖНЫЕ для поклейки, хотя во время наших предыдущих разговоров она подтверждала, что работала с подобными обоями и проблем нет.
Далее Елена начала ВКЛЮЧАТЬ ДОП.РАБОТЫ (когда кол-во слоев наносимых материалов увеличивается), что привело к увеличению стоимости работ, превышающей наши предварительные договоренности (например, она не исключала из площади расчета окна и двери!).
Когда я возразил по поводу изменения цены, Елена ОТРЕАГИРОВАЛА СТРАННО, заявив, что НЕ ЖЕЛАЕТ ДЕЛАТЬ РАБОТУ вообще, кстати, замечу, что с момента приезда на объект она показывала всем своим видом, что всем недовольна. Напомню, что по отзывам и общению по телефону все было хорошо.
Т.к. материал был закуплен и мы почти 2 недели ждали начала работ от Елены, то ее отказ приводил к тому, что мы просто не успевали вернуть оставшиеся материалы в магазин и нам требовалось срочно искать замену.
На мой взгляд, такое отношение к клиентам неприемлемо, оно безответственное.
В итоге, работы не были выполнены, и я вынужден был искать другого специалиста.
Очень негативный опыт работы с Еленой, и я не рекомендую ее услуги.
!Кратко: нарушила договорённости - отказалась от работ находясь на объекте.
###
!Подробнее, что произошло:
В начале нашего общения она показалась мне адекватной и готовой к выполнению работы. Переносили сроки начала работ под нее и предварительно закупили весь необходимый материал, указанный ею.
Однако, по приезду Елены сразу возникли неприятности:
у нее НЕ БЫЛО стремянки для работы, что меня удивило, так как об этом не было упомянуто в наших предыдущих разговорах.
Она начала утверждать, что обои, которые я купил СЛОЖНЫЕ для поклейки, хотя во время наших предыдущих разговоров она подтверждала, что работала с подобными обоями и проблем нет.
Далее Елена начала ВКЛЮЧАТЬ ДОП.РАБОТЫ (когда кол-во слоев наносимых материалов увеличивается), что привело к увеличению стоимости работ, превышающей наши предварительные договоренности (например, она не исключала из площади расчета окна и двери!).
Когда я возразил по поводу изменения цены, Елена ОТРЕАГИРОВАЛА СТРАННО, заявив, что НЕ ЖЕЛАЕТ ДЕЛАТЬ РАБОТУ вообще, кстати, замечу, что с момента приезда на объект она показывала всем своим видом, что всем недовольна. Напомню, что по отзывам и общению по телефону все было хорошо.
Т.к. материал был закуплен и мы почти 2 недели ждали начала работ от Елены, то ее отказ приводил к тому, что мы просто не успевали вернуть оставшиеся материалы в магазин и нам требовалось срочно искать замену.
На мой взгляд, такое отношение к клиентам неприемлемо, оно безответственное.
В итоге, работы не были выполнены, и я вынужден был искать другого специалиста.
Очень негативный опыт работы с Еленой, и я не рекомендую ее услуги.
Елена Вицу
Ответ специалиста
Денис, добрый день! Если вы решили написать отзыв, то будьте честны хотя бы с собой ***
1) Мы обсуждали фронт работы по телефону, и Вы метраж комнаты указали неверный с самого начала.
2)Вы сказали, что обои вы сняли, но это было не так, *** Именно поэтому цена изменилась.
3)Я не исключила площадь окна, потому что добавила работу ниши под подоконником (опять же, в разговоре вы эту деталь не упомянули)
4)Дату я не переносила, а Вас предупредила заранее, что сейчас я работаю, и если Вам не срочно, то когда я освобожусь,с радостью Вам помогу (переписку, опять же, приклепю)
5)Вы мне написали 21 апреля, что едете за расходными материалами, а я, в свою очередь, к Вам приехала 23 числа. Опять же, тут Вы соврали, что в магазине не смогли что-то вернуть. Между 21 и 23 числом - 2 дня, а не две недели!
6)Про стремянку: да, я забыла предупредить, что у меня, к сожалению, нет возможности ее привезти. За это я извиняюсь.
Денис, при всем моем уважении к Вам, за бесплатно я не готова работать. Бесплатный только сыр, сами знаете где!
Вам желаю всего наилучшего! Очень некрасиво с вашей стороны так врать, я же ничего плохого не сделала, просто не договорились и не сошлись по цене. ***
1) Мы обсуждали фронт работы по телефону, и Вы метраж комнаты указали неверный с самого начала.
2)Вы сказали, что обои вы сняли, но это было не так, *** Именно поэтому цена изменилась.
3)Я не исключила площадь окна, потому что добавила работу ниши под подоконником (опять же, в разговоре вы эту деталь не упомянули)
4)Дату я не переносила, а Вас предупредила заранее, что сейчас я работаю, и если Вам не срочно, то когда я освобожусь,с радостью Вам помогу (переписку, опять же, приклепю)
5)Вы мне написали 21 апреля, что едете за расходными материалами, а я, в свою очередь, к Вам приехала 23 числа. Опять же, тут Вы соврали, что в магазине не смогли что-то вернуть. Между 21 и 23 числом - 2 дня, а не две недели!
6)Про стремянку: да, я забыла предупредить, что у меня, к сожалению, нет возможности ее привезти. За это я извиняюсь.
Денис, при всем моем уважении к Вам, за бесплатно я не готова работать. Бесплатный только сыр, сами знаете где!
Вам желаю всего наилучшего! Очень некрасиво с вашей стороны так врать, я же ничего плохого не сделала, просто не договорились и не сошлись по цене. ***
Юрий
Пять с плюсом
Отделочные работы•Укладка линолеума•Покраска стен
Качественно и быстро
Ольга
Пять с плюсом
Шпаклёвка стен
Елена, профессионал своего дела. Из ужасных стен сделала конфетку за 3 дня. Предложила несколько вариантов как можно сделать, выбрали тот который устроил нас. Безумно благодарны Елене. Будем обращаться и не раз.
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».