Максим Сергеевич Шорохов

Алексей, спасибо большое за ваш отзыв и вашу оценку моей работы!

Здравствуйте, Ирина, хотя при личном общении вы представлялись как Наталья!
Очень важно прояснить реальное положение дел, чтобы посетители смогли объективно оценить ситуацию.

Вы получили 15 целевых заявок за первый месяц работы в высококонкурентной нише детских мероприятий в Москве. Средний чек ваших услуг составляет 30 000 рублей, что давало все возможности для хорошей прибыли при добросовестной обработке этих заявок. Однако вместо оперативного ответа на заявки вы связывались с клиентами спустя несколько дней, что в сфере мероприятий недопустимо. Некоторые клиенты прямо уточняли даты проведения мероприятий, но не получали ответа вовремя. Такой подход мог отпугнуть заинтересованных клиентов.

На основе отчёта по тесту я рекомендовал выделить бюджет 500-1 000 рублей в день и написал: "При сохранении показателей можно выйти на активность до 5 обращений в день". Однако вы ограничили бюджет 600 рублями, что сузило охват. При этом почему-то трактовали формулировку "до 5" как "не менее 5", что изначально некорректно. Тем не менее кампания показала отличные результаты.

Вы утверждаете, что заплатили 45 000 рублей, однако реальная сумма, согласно заключенному договору, составила 30 000 рублей, что легко проверить по платежным документам.

Ваши претензии о "42 заявках" также не имеют основания. Эта цифра никогда не обсуждалась и полностью выдумана вами.

В процессе сотрудничества вы позволяли себе ***, манипуляции и оскорбления, ***, требуя бесплатного продления работы, угрожая оставить плохой отзыв в случае отказа.

Ваши высказывания в других ситуациях, ***, говорят о вашем подходе к общению. Это вряд ли добавляет вам доверия как профессионалу, особенно в нише работы с детьми.

Если бы вы обрабатывали заявки вовремя и с уважением относились к клиентам, вы могли бы с лёгкостью окупить вложения в рекламу и получить хорошую прибыль. При среднем чеке в 30 000 рублей из 15 заявок закрытие хотя бы 5 договоров принесло бы вам 150 000 рублей. Однако ваш подход к работе и игнорирование заявок свели на нет все усилия.

Моя задача как таргетолога — настроить рекламу и привести целевые заявки, что я успешно сделал. Дальнейший успех зависел от качества обработки лидов и вашей работы с клиентами.

Подводя итог, моя работа была выполнена качественно, что подтверждается статистикой и результатами. Я всегда открыт к конструктивному диалогу и стремлюсь к максимальному результату для своих клиентов. Надеюсь, мой ответ поможет объективно взглянуть на ситуацию.

Евгений, спасибо большое за такой подробный отзыв и добрые слова! Непременно будем сотрудничать и дальше!