Сергей Пальчиков

Григорий, благодарю за отзыв.

Иван, благодарю за отзыв.

Антонина, благодарю за отзыв.

Странно, что при приемке работ клиент никаких претензий не высказывал, а по прошествии четырех с лишним месяцев решил написать о своих замечаниях.

Поэтапная оплата работ была прописана в Договоре подряда № 11/2020-ЭМ от 15.04.2020, который клиент подписал. О заделке штроб не было речи, такую работу обычно выполняют отделочники. Все работы, подлежащие выполнению, прописаны в Приложении №1 к Договору подряда № 11/2020-ЭМ от 15.04.2020, и такого вида работ как «Заделка штроб» там нет. Приложение к договору также подписано клиентом. Все скрутки в распределительных коробках я тщательно произолировал четырьмя слоями изоленты, и этого технологически более, чем достаточно.

Я также напомню клиенту, что работы выполнялись в период карантина, когда разрешённые перемещения по городу были регламентированы властями с 10.00 до 16.00. Чтобы не растягивать работу на длительный период мне приходилось рисковать, выезжая из дома в 9.30, и завершать работу в 15.30, чтобы успеть въехать в Краснодар из пос.Новознаменского через полицейский кордон до 16.00, но ехать по городу приходилось уже после 16.00. Таким образом, «вписываться» в регламентированные часы не удавалось. Протяженность маршрута от моего дома до объекта 25 км, т.е. каждый день мне приходилось проезжать 50 км, а если учесть длительное продвижение в пробке при въезде в Краснодар, то расход бензина превышает средний. Кроме того, из-за карантина работы на объекте клиента вообще могли сорваться, поскольку далеко не каждый магазин электроматериалов готов был организовать доставку материалов на объект. Мне удалось найти магазин ***, который оперативно перестроил свою работу в период карантина. При полном рабочем дне с 9.00 до 18.00 срок выполнения работ на объекте составил бы 6÷7 дней, а в условиях карантина срок растянулся на 12 дней. Поэтому расход бензина вполне обоснованный.

Из всех претензий, предъявленных клиентом, я готов рассмотреть только замечание о глубине штроб. Если бы клиент вызвал бы меня на объект по этому вопросу, и его замечание я счел бы обоснованным, то я устранил бы это замечание за свой счет. Но поскольку подтвердить обоснованность своего замечания клиент не может, т.к. «другой мастер всё поправил», то предмет обсуждения отсутствует.

Уважаемый Юрий! Я благодарю Вас за этот заказ. Я выполнил работу с должным качеством. Если у Вас были ко мне вопросы по завершении работ, то почему Вы подписали Акт сдачи-приемки № 240 от 29.04.2020 выполненных работ по договору № 11/2020-ЭМ от 15.04.2020 не задав эти вопросы? Почему Вы написали этот отзыв через четыре с половиной месяца, когда уже нет возможности проверить глубину штроб? Зачем было приглашать другого мастера, если в договоре чётко прописано, что я даю гарантию на 1 год на все выполненные работы? В течение всего срока выполнения работ мы с Вами решали все текущие вопросы в рабочем порядке, почему же Вы не обратились ко мне с вопросом о глубине штроб? Подписанные Вами Договор, Приложение и Акт имеют юридическую силу и идут вразрез с Вашим отзывом.

Светлана, благодарю за отзыв

Вера, большое спасибо за отзыв.