Алексей Владимирович Деркачёв

Алексей очень профессионально отработал проблему: быстро отреагировал на заявку, мы созвонились, договорились о деталях. Он приехал с напарником и они вместе решили проблему буквально за час, в то время как другие специалисты предлагали решить этот вопрос в течение дня, так как нужно было снимать модуль и отвозить его в мастерскую для дальнейшей пайки. Ребята приехали со своими инструментами (у них действительно все с собой) и прямо на месте все спаяли, установили и дали рекомендации.
Ребята - БОЛЬШИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ и я обязательно буду их рекомендовать своим знакомым, если будут проблемы с крупной бытовой техникой.

Холодильник Samsung no frost, приобретен 16 лет назад. Обратилась за решением следующих проблем:
1. В морозильном отсеке постоянно скапливалась вода и образовывалась наледь из-за чего дверца плотно не прилегала.
2. Появился запах гари из-за чего холодильник пришлось сразу же выключить из сети.
Мастер откликнулся на заявку очень оперативно (заявку разместила поздно вечером), уже утром следующего дня мастер вместе со своим напарником был на месте. Диагноз был поставлен сразу. Первая проблема, связанная с морозилкой, была решена мастером на месте. Для решения второй проблемы потребовался ремонт модуля управления в сервисе. Модуль был отремонтирован за сутки и уже на следующий день «мой старичок» вернулся к своим прямым должностным обязанностям.
Кроме того, Алексей и Александр согласились продиагностировать мой духовой шкаф, вышедший из строя несколько месяцев назад, взяв с меня чисто символическую плату за диагностику второго устройства. Проблема так же оказалась в модуле управления. Ребята пытались найти данный модуль у своих проверенных поставщиков, а также человека, который взялся бы его починить. К сожалению, данный поиск успехом не увенчался. Сейчас данный модуль можно приобрести только в официальном сервисе и его стоимость равна стоимости нового духового шкафа. Кроме того, Алексей, как истинный «врач» осуществляет постремонтную заботу о своих пациентах. Он позвонил спустя пару дней, чтобы удостовериться, что холодильник чувствует себя прекрасно. Для меня это была первая встреча с сотрудниками ремонтного сервиса, которые не пытались на мне нажиться. Браво!!!

Холодильник перестал холодить. Не охлаждал холодильное и морозильное. Алексей, диагностировал выход из строя компрессора, заменил за час компрессор. Всё инструменты и запчасти с собой. Есть гарантия. Сделанной работой довольна. Холодильник работает. Рекомендую.

Все отлично!
Все как договаривались 👍🏼

Осталась довольна ремонтом льдогенератора. Никто не брался за него, потратила много времени на поиск мастера.(довольно большой объем работы) Алексей приехал на след день после отклика, произвел диагностику, забрал. Заказал нужные запчасти, ремонт из за этого затянулся, но не на много, мне не критично (я была предупреждена, что заказываются запчасти, и что надо немного подождать) Привез, установил, рассказал что было сломано, как часто надо обслуживать и т.д. По цене тоже разумно договорились. Работает с напарником. Рекомендую 👌🏽

Очень четко и быстро мастер объяснил про холодильник. К сожалению, реанимировать его было нельзя, но не раскручивал на деньги и просто показал причины поломки. Рекомендую

Все честно, быстро и по делу.
Специалист сразу предупредил, что работа предстоит сложная (придется снимать внешний блок кондиционера) и будет достаточно дорогой.

Я подтвердил готовность. Договорились о встрече буквально через день.

Алексей приехал вовремя. Быстро устранил проблему и рассказал в чем она была.

На текущий момент кондиционер работает отлично. Надеюсь, что все будет хорошо и дальше. Но на этот случай Алексей дал гарантию в один год😄

Приехал быстро, все объяснил и показал, починил, хороший добросовестный мастер своего дела. Проделанной работой очень доволен.

Сделал всё быстро и профессионально, рекомендую!

Классные ребята, все чётко по договорённости и по времени, приехали, продиагностировали, исправили. Спасибо!