Станислав Базанов

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, МАРИЯ!!!!

Огромное СПАСИБО,АРАМ!!!!

Огромное,человеческое СПАСИБО,ТАТЬЯНА!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ВИОЛЕТТА!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ИЛЬЯ!!!

Огромное СПАСИБО,ЮЛИЯ!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ЕЛЕНА!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, АЛЕКСЕЙ!!!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО,ЕКАТЕРИНА!!!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО,ВАЛЕНТИН!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ОЛЬГА!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, СВЕТЛАНА!!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ОЛЬГА!!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ДМИТРИЙ!!!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО,ВАСИЛИЙ!!!!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ДАРЬЯ!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ИРИНА!!!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ОЛЬГА!!!!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО,НАТАЛЬЯ!!!ПОЗДРАВЛЯЮ ВАС С РОЖДЕСТВОМ ХРИСТОВЫМ!!!ЗДОРОВЬЯ, УДАЧИ ВО ВСЕМ И ВСЕГО-ВСЕГО САМОГО НАИЛУЧШЕГО, И ХОРОШЕГО!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, АЛЕКСАНДРА!!!

Огромное СПАСИБО,АННА!!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, НАДЕЖДА!!!!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО,АНДРЕЙ!!!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО,ВИКТОР!!!!!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО,КОНСТАНТИН!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, РОМАН!!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ГАЛИНА!!!!

Переговоры велись в чате Профи. Не были предоставлены достоверные  данные: длина трассы заявлена 20 м , по факту более 23, непонятно назначение помещения ( которое обслуживает кондиционер), площадь помещения,  теплопритоки, количество  прямых углов ( 90 град. на  коммуникациях)  и т.д. По факту длина трассы более 23 м скрыта за панелями. Качество проложенной трассы, фактическая длина трассы, количество прямых углов проверить нет возможности. При такой длине коммуникации  согласно инструкции необходима дозаправка фреоном ( фреон R32) . Стоимость 800 г фреона R32 -3300 руб , не считая работы. Заявленная стоимость по данному заказу была 2900 руб.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО,ВЛАДИМИР!!!!

Приехал 13 апреля сего года.Задача :штробление,укладка коммуникаций,установка внешнего блока(1 этап).Заказчик заверил позвонитьчерез 1.5 месяца.Позвонил 13 сентября 2022 ,в разговоре сказал о намерениях все сделать быстро.В связи с плотным графиком и командировкам Приехал не сразу.Приехал,установил внутренний блок.При осмотре внутреннего блока оказалось,что выход для дренажного шланга только слева,а не с обеих сторон как обычно.Долго пришлось объяснять что к чему и как быть!!!Предложил установить дренажную помпу-как вариант!!!Заказчик торопил с окончательным монтажом,т.к.должны были приехать укладывать ламинат.Я ответил на это,что можно поселить картон на ламинат,чтобы не поцарапал.Ответа не последовало Договорились,что в понедельник напишу стоимость дренажной помпы.В ПН.написал модели и цены дренажный помп и дату следующего приезда О ВЕТА НЕ ПОСЛЕДОВАЛО!!!От РАБОТЫ НЕ ОТКАЗЫВАЛСЯ!!!С КЛИЕНТОМ ПЫТАЛСЯ ДОГОВОРИТЬСЯ!!!КЛИЕНТ САМ ОТКАЗАЛСЯ В СВЯЗИ СО СПЕШКОЙ УКЛАДЕ ЛАМИНАТА!!!ОПЛАТУ НЕ ПОЛУЧИЛ!!!
ПРО КОСЯКИ(могут рассуждать только спецы),потерянные деньги,гарантию и т.д.-КЛИЕНТ ОТКАЗАЛСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО ИЗ-ЗА ВОЩМОЖНО ПОЦАРАПАННОГО ЛАМИНАТА!!!Клиент хотел в последний момент, второпях,по-быстрому и кое-как !!!

Приехал  к заказчику вовремя. Как обычно, задачи по обслуживанию  кондиционеров, описанные в задании, оказались неточные, вместо кондиционеров была указана приточная вентиляция. Кондиционеров оказалось 2 штуки. Демонтировав один фильтр, поднялся на второй этаж, заказчик схватился мыть фильтр,оставшись на первом этаже, о чем я не просил. Сумма в заказе  прописана и согласована с заказчиком в заказе с самого начала. Вопросов по сумме у заказчика не возникало. Позже приехал Михаил ( муж Илоны) - адекватный, порядочный и понимающий мужчина, с которым я сразу нашёл  общий язык и взаимопонимание. Проконсультировал его  и показал ему, как в дальнейшем обслуживать кондиционер.  Устранил проблему в дренажной системе кондиционера, допущенную при монтаже ( монтажниками). Считаю отзыв Илоны необоснованным. Обслуживание проведено, недостатки  устранены. Кондиционеры не обслуживались около 6 лет.

Огромное СПАСИБО за отзыв,РОМАН!!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ, КАТЕРИНА!!!

Установка кондиционера была назначена на 04.06 на 8.30 утра. 03.06 на монтаже сорвал спину(давняя травма),было около 23.00.Приехал домой в 23.55. Утром 04.06- приступ ревматизма,о чем сообщил клиенту. Предложил клиенту перенести монтаж на вторую половину дня или другую дату,на мои предложения ответа от клиента не получил!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО, АЛЕКСАНДРА!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ,ПАВЕЛ!!!

Доброе утро,ВАДИМ!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ И ЗА ИНТЕРЕСНУЮ БЕСЕДУ!!!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ДМИТРИЙ!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО,НИКИТА!!!

Крайне не рекомендую Александра,не связывайтесь!!Причины поясняю ниже: Приехал на объект вовремя.Сразу по телефону поступили указания,как- будто я на зарплате у этого Александра!!! 1.СКАЗАТЬ ХОЗЯЙКЕ,ЧТО Я ОТ ДМИТРИЯ,КОТОРОГО Я НЕ ВИДЕЛ И НЕ ЗНАЮ,КАК И АЛЕКСАНДРА!!!2.ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ( ВЫЕЗД И ДИАГНОСТИКА) ОТПРАВИТЬ ДЕНЬГИ АЛЕКСАНДРУ(с какой стати я должен отправить деньги за свою выполненную работу абсолютно незнакомому человеку)????!!!3.Я проводил диагностику,как и обозначено в описании заказа, по ремонту договоренности не было,т.к.у меня нет и не может быть зап.частей на данный вид оборудования.4.Доступ к оборудованию крайне затруднён из-за очень маленького сервисного люка (как обычно работа дизайнера). 5.Жуткая,висящая паутина из немыслимых проводов!!!6.Выбивает общий автомат на 63А,а до моего приезда ,по словам хозяйки, при включении вентустановки выбивало автомат стиральной машины ("качественный" монтаж электрики).

Приехал на заказ вовремя. Клиент ничего не знает: ни модели, ни количество оборудования, ни мощности, ни характера неисправности, ни о том, что работа климатического оборудования завершена ( чиллер законсервирован). При диагностике оборудования было выявлено , что устройство по управлению трехходовым клапаном фанкойла было демонтировано. Оказывается , в Бизнес Центре существует служба по обеспечению работы чиллера и фанкойлов в лице главного инженера и техников ! Через некоторое время подошёл главный инженер с пространной фразой, что я уже по счету одиннадцатый специалист, вызванный для ремонта данного оборудования. Заказчик не в курсе , что сезон работы чиллера и фанкойлов закрыт. В описании задания на Профи клиентом было указано не все. Оказалось, нужна замена: дренажной помпы, электронной платы управления, и на СДАЧУ ! заменить пульты управления фанкойлов ( видимо бесплатно). Плата за выезд и диагностику ( 1500 руб) оговаривалась заранее. Были даны рекомендации как решить проблему с дренажной помпой. Сделал запрос по стоимости новой дренажной помпы ( 16-17 тыс рублей) , запросил наличие новой платы на данный фанкойл. Менеджер с задержкой ответил, что плат нет, о чем я сообщил заказчику.

БОЛЬШОЕ СПАСИБО,АЛЕКСАНДРА!!!!!

В заказе клиент изначально не указал протечку кондиционера , а указал только заправку кондиционера. Я приехал на заказ, кондиционер почистил и заправил. Протечки дренажа не было. Клиента на месте не было, было его доверенное лицо, которое тоже ничего не сказало о протечке дренажа. Клиент перезвонил через неделю, сказал, что кондиционер не охлаждает и появилась протечка дренажа. Я приехал во второй раз. Давление было в норме, кондиционер холодил. Несколько незначительных капель появилось на внутреннем блоке снизу. Капли появились из-за некачественной изоляции медных труб вследствие чего собралось незначительное количество конденсата. Я заизолировал медные трубы изоляцией : течь прекратилась. Кондиционер был в рабочем состоянии, холодил и был почищен.

Виктор, вам была оказана услуга : чистка и заправка кондиционера. При заправке фреоном явной, очевидной утечки хладагента не было выявлено .Фреон уходит через микротрещину, утечка через которую появляется через сутки- двое с момента заправки фреоном. Микротрещина может находиться в труднодоступном месте и может обнаружиться только при помощи профессионального течеискателя. Не исключен как заводской брак, так и некачественный монтаж.

При общении с клиентом выяснилось, что приезжали какие-то специалисты, что они делали, он не знает, но на следующий день кондиционер перестал охлаждать. Следовательно это утечка фреона. Для определения места утечки необходим дорогостоящий ( порядка 2000$) и качественный течеискатель, которого у меня пока нет. Поэтому я сразу отказался от заказа. Право на отказ от заказа имеет любой специалист по правилам Профи, также как и любой клиент имеет право отменить заказ. Клиенту было предложено пригласить тех же специалистов, которые выполняли работу с тем, чтобы они исправили свои недочеты.

Александр! Компрессора довольно часто выходят из строя из-за отсутствия фреона . Шипение обнаружилось только после заправки фреоном. Инструмент по выбиванию бетона в этом заказе, названном клиентом: " Заправка кондиционера" не предусмотрен. Медная трубка была пробита в стене скорее всего при установке полок. При утечке фреона необходимо вакуумирование , которое занимает не менее 15-20 минут, также требуется паять медную трубку. Данные работы являются ремонтом кондиционеров , который необходимо было обсудить и согласовать. Решение по ремонту клиентом не обсуждалось и не предлагалось. Даже при выполнении работ по ремонту 100% гарантии по работе компрессора не было, так как какое-то время компрессор работал без фреона.

Большое СПАСИБО,НИНА!!!

Евгений, по вашим претензиям, выраженным в грубой , неприемлемой форме , отвечаю по пунктам:
1.Телефон, с которого я вам перезванивал, это мой резервный телефон с симкой другого оператора, которым я пользуюсь, когда нет связи по основному телефону , который указан в анкете ( обычно это бывает, когда я работаю по заказам в области )
2. Была предварительная договоренность с вами о приезде к вам в понедельник в районе 19 часов при условии обязательного созвона в понедельник в обед для окончательного уточнения времени приезда к вам. Вы не позвонили.

Добрый день, Александр! В своем отзыве вы написали, что кондиционер у вас заработал через неделю, но это не так. Заработал он на следующий день. Условия монтажа:
1. Сверление отверстия в стене на балкон вслепую заняло более двух часов.
2. Фигурная резьба по коробу на балконе заняла более двух часов.
3. Коммуникации более 8 метров по фасаду ( наружный блок повешен под окном другой комнаты).
5. Затрудненный доступ через окно балкона к коммуникациям ( металлическое ограждение)
Кондиционер работал до и после замены кабеля. Замена кабеля заняла около часа. Как вы просили, кабель был заменён ( кабель в двойной изоляции ).

Кирилл! Искренне приношу вам свои извинения за неудобства, причинённые вам в связи с тем , что я не смог с вами встретиться и выполнить ваш заказ. Однако я не смог встретиться с вами по объективной причине. Я был у вас, как мы договаривались 17 июня в начале седьмого вечером. У консьержа мужчины спрашивал, как пройти в вашу квартиру ( он может это подтвердить).Прозвонил 5 минут в дверь вашей квартиры- никто мне не открыл. Мобильная связь отсутствовала. Мне пришлось уехать.